Spedizioni e resi

La Consegna del vostro pacco

I tempi di spedizione sono di 3/5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento (esclusi sabato, domenica e festività). Gli ordini eseguiti durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedi mattina successivo. I pacchi vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna con firma. Una volta consegnato il pacco al corriere, appena il Vostro ordine sarà partito, sarà nostra premura comunicarvi il numero della spedizione (tracking number) in un’email di conferma.

Le spese di spedizione sono di € 8,99 per importi inferiori ad € 74 mentre per importi superiori la spedizione sarà gratuita. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.

I Resi e Rimborsi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando hai ricevuto il prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso devi cliccare la voce "Restituzione delle mie merci" che troverai nel blocco "Il mio account" a lato della pagina, selezionare l'ordine e il gioiello ed inviare una dichiarazione esplicita utilizzando il riquadro sottostante. Riceverai poi via email, tutte le istruzioni. Ricordati di inserire nel pacco, il modulo di reso completo del “Codice di autorizzazione al reso (RMA)” che riceverai dal nostro Servizio Clienti, e di spedire il tutto all'indirizzo:

Gieffe s.r.l.
via Canova 10/A – 37060 Roncolevà di Trevenzuolo (VR) – Italy
Tel +39 045 6680184 – fax +39 045 668018

Se recedi, ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni da quando Borsari Gioielli riceve la Tua decisione di recedere.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Te usato per la transazione iniziale, salvo che Tu non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a Tuo carico eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento da Te scelto.

Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e mai indossati e devono essere restituiti nella confezione originale con eventuale documentazione allegata ed etichette.

La riconsegna è sotto la vostra responsabilità fino a che non arriva a destinazione. Quindi, per vostra protezione, si consiglia di inviare il pacco con un servizio di consegna che assicuri il valore della merce e che sia tracciabile.